Sector
Vervoer: van reservering tot realtime informatie
Personenvervoerdiensten vallen onder de European Accessibility Act: websites, apps, elektronische tickets en realtime informatie moeten toegankelijk zijn.
Uw uitdagingen
Waarom toegankelijkheid in uw sector extra veeleisend is
Dynamische inhoud
Dienstregelingen, verstoringen, perrons: informatie die verandert, moet aan schermlezers worden doorgegeven.
Complexe reserveringen
Keuze van traject, zitplaats, opties, assistentie voor reizigers met beperkte mobiliteit: lange trajecten die vlot moeten verlopen.
Meerdere kanalen
Website, app, automaten, bevestigingsmails: de ervaring moet overal toegankelijk zijn.
Scope
Wat wij voor u auditen
Elk onderdeel wordt getest door een auditor met een beperking, met zijn of haar eigen hulptechnologieën.
- Routes zoeken en reserveren
- Elektronische tickets en instapkaarten
- Realtime reisinformatie
- Assistentie aanvragen
- Mobiele apps
Aanbevolen oplossingen
De audits die passen bij uw situatie
Veelgestelde vragen
Auditen jullie ook automaten en terminals?
Onze kernactiviteit is digitaal (websites, apps, documenten). Neem voor fysieke terminals contact met ons op: wij bekijken elke aanvraag.
Aan de slag
Laat uw digitale diensten auditen door de mensen die ze gebruiken.
Beschrijf uw scope aan de hand van enkele vragen: wij komen bij u terug met een voorstel op maat.